Juan Diego Martín

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DV208 locution
Juan Diego Martin. Directeur général Fonetic.
"L'un des services que nous offrons sur le marché est la conception et la mise en œuvre de systèmes automatisés clients des services téléphoniques permettant des économies importantes dans la prise en charge des tâches à faible valeur ajoutée.

Pour faire ce travail, nous avions besoin d'un environnement avec des propriétés acoustiques et la qualité insonorisée, et après l'utilisation des espaces construits pour travailler sans obtenir les résultats souhaités, à la suite d'un déménagement, décidé d'acquérir une cabine Demvox qui couvre nos besoins et moins de réformes traditionnelles de prix.

Nous utilisons le stand quotidien pour enregistrer Voiceovers nos clients la réalisation d'un très bon résultat: Telefónica, Iberdrola, Vodafone, Endesa, Sanitas, Mapfre, Adeslas, Hotline, etc. "

Fonetic se spécialise à aider les entreprises et les institutions à mieux connaître et comprendre leur entreprise des clients. Leur devise est: décoder le comportement des clients, mesurer leur impact sur les entreprises et recommander comment agir. Ils recueillent, analysent et améliorer les interactions commerciales avec les clients. Interactions ont lieu de différentes manières, certains à travers le centre de contact (en particulier dans les appels, mais aussi des e-mails, chat, etc.) et d'autres, de plus en plus, par l'intermédiaire de l'Internet et les réseaux sociaux. Pour évaluer l'impact sur l'entreprise et de faire des recommandations ont une grande expérience dans les processus clés de l'entreprise (ventes, fidélisation et de rétention, gestion des réclamations, etc.) dans des secteurs tels que la banque, l'assurance, des télécommunications et des services publics. Ils sont leaders sur le marché espagnol et sont également présents en Amérique latine, à travers sa filiale internationale.

WEB www.fonetic.es


cabines insonorisées

DIRECCIÓN
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Tel: +34 918307209
email: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs. Vous devez activer Javascript pour la voir.
web: www.demvox.com


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